Wir betrachten nicht nur die Höhe eines Bonus. Entscheidend ist, ob die Bedingungen verständlich, überprüfbar und praktisch erfüllbar sind.
Inhalt (4 Abschnitte)
Unser Prüfablauf
Von den Bedingungen zum Ergebnis
- 1Vollständige Bonusbedingungen lesenWir lesen die Bonus-AGB einschließlich Verweisen, Fußnoten und ergänzender Aktionsregeln. Fehlen wichtige Bedingungen oder widersprechen sich Angaben, halten wir das fest.
- 2Testkonto und Aktivierung prüfenWir eröffnen ein Testkonto und dokumentieren, ob der Bonus automatisch gutgeschrieben, manuell aktiviert oder mit einem Bonuscode beansprucht werden muss.
- 3Umsatzfaktor und Berechnungsbasis erfassenWir prüfen Faktor und Basis: Gratisguthaben, Gewinne aus Freispielen oder eine andere Bemessungsgrundlage.
- 4Auszahlung und Verifizierung klärenWir erfassen Gewinnobergrenzen, Pflicht-Einzahlungen vor der ersten Auszahlung und die verlangte Identitätsprüfung.
- 5Fristen und Spieleinschränkungen prüfenWir notieren Gültigkeit von Angebot und Guthaben, ausgeschlossene Spiele, Spielbeiträge und Höchsteinsätze.
- 6Lizenz und Beschwerden einordnenWir gleichen den Erlaubnisstatus mit der Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder ab und werten öffentliche Beschwerden samt Kontext aus.
Bewertungsgewichtung
- Klarheit und Vollständigkeit der Bonusbedingungen: 25 %
- Umsatzfaktor und Berechnungsbasis: 20 %
- Auszahlungsgrenzen und Verifizierungsschritte: 20 %
- Aktivierung, Gültigkeit und Zugänglichkeit: 15 %
- Lizenzstatus und Transparenz des Anbieters: 10 %
- Muster und Bearbeitung von Beschwerden: 10 %
Was unsere Prüfung aussagt
Aktualisierung und Korrekturen
Wir aktualisieren Einträge, wenn sich Bedingungen, Verfügbarkeit oder Lizenzangaben ändern. Das Prüfdatum zeigt den letzten redaktionellen Stand. Hinweise auf Fehler sendest du an [email protected].
Geschrieben und geprüft von
Felix MarquardtRedakteur für Bonusbedingungen & Spielerschutz
Felix hat sechs Jahre in einer Kölner Kanzlei für Verbraucherrecht Allgemeine Geschäftsbedingungen geprüft, vor allem Klauseln zu Gutscheinen, Prämien und Laufzeiten. Seit 2022 liest er für die Redaktion Bonus-AGB von Online-Casinos vollständig, eröffnet Testkonten, aktiviert Freispiele und Gratisguthaben selbst und dokumentiert, ob am Ende tatsächlich eine Auszahlung möglich ist.